Pourquoi utiliser les renseignements téléphoniques en cas d’urgence ?

En 2020, le smartphone a pris une part prépondérante dans le quotidien de tout un chacun. Si de nombreuses problématiques peuvent être réglées avec cet objet, il convient de préciser que dans certains cas (manque de batterie, 4G inexistante, hors forfait…) l’utilisation de smartphone ne solutionne pas tous les problèmes. Dans cette optique, il est indispensable d’avoir un plan B en cas d’urgence. Et cette solution porte un nom : les renseignements téléphoniques. Focus sur les numéros indispensables qui peuvent vous sortir d’affaire à n’importe quel moment.

Trouver le bon interlocuteur en quelques secondes

Vous venez de perdre votre carte de crédit et vous souhaitez contacter le service client de votre banque pour faire opposition. Un seul appel vers le numéro dédié aux urgences vous permet en quelques secondes d’être mis en relation avec votre banquier. Vous pouvez reproduire la même manipulation pour trouver un serrurier près de chez vous si vous avez perdu vos clés, contacter la pharmacie de garde de votre quartier ou encore retrouver l’identité d’un numéro qui vous a appelé. Quand on sait qu’un simple appel donne lieu à toutes ses possibilités, on comprend facilement que c’est assurément le meilleur plan B du marché.

Parfait pour cibler un service client

À l’heure où chaque grande marque possède un service client, il est devenu courant de contacter ce type de service en cas de problème. Cependant, identifier le bon numéro de téléphone peut vite tourner au casse-tête. Pour éviter ce type de mésaventure, le service de renseignements téléphoniques est idéal. Il suffit de quelques secondes pour être mis en relation avec le service client de votre choix. Si le gain de temps est appréciable, il convient de prendre en compte que le prix d’appel vers ce genre de service est plus élevé que celui d’un appel local. Mais quand on a besoin d’une solution à l’instant T, ce genre de détail reste anecdotique.

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